Как успешно внедрить ERP систему

ODOO памятка воплощенца

Внедрение ERP - наилучший инструмент, который может помочь вашему бизнесу pace up потоки обслуживания клиентов, поддерживать организацию данных и систематизировать рост

22% Административные затраты успешно сохраняются в ERP

51% внедрений признаны неуспешными

23% Операционных затрат успешно сохраняются в ERP

21% внедрений привели к выгодам в бизнесе

Каждое внедрение - уникальный проект и требует детального подтверждения что не становится очевидным пока не пройдет некоторое время после внедрения

Что делать?

  1. Определить цели проекта

    1. определить цели

    2. определить задачи

    3. описать риски

    4. присвоить роли команде

  2. Выбрать платформу

    1. выбрать из предлагаемого

    2. настроить прототип

    3. облачные решения

    4. выбрать партнера для внедрения

  3. Создать план проекта

    1. Определить цели-задачи

    2. Создать структурированный временной план

    3. Создать списки задач для членов команды

    4. Создать тестовые примеры для партнера-разработчика

    5. Создать точки контроля функциональности

  4. Определить фазы внедрения

    1. Определить модули для внедрения в вашем бизнесе

    2. Построить карты процессов

    3. Подготовить документ ГАП-анализа

  5. Создать доступный календарь

    1. Создать гибкий календарь, который позволяет изменения

    2. Следовать деталям

    3. Проконсультироваться с ИТ-партнером по плану

    4. Включить регулярное обновление статуса проекта

  6. План коммуникаций

    1. Запланировать график встреч с ИТ-партнером

    2. Запланировать подтверждения среднего пути

    3. Фиксировать предложения для следующего совещания

  7. Организовать подтверждения среднего пути

    1. Запланировать диапазон подтверждений среднего пути

    2. Подготовить тестовые примеры для каждого случая

    3. Вовлечь ключевые персоны для тестирования

  8. Запланировать тесты

    1. Проводить технические тесты

    2. Проводить функциональные тесты

    3. Проводить тестирование с пользователями

    4. Подтвердить авто-бэкапирование

    5. Подготовьте демонстрационные ролики

  9. Мигрируйте данные бизнеса

    1. Конвертируйте из предыдущей ERP

    2. Соберите бизнес-данные

    3. Удалите несущественные данные

    4. обеспечьте 100% аккуратность

  10. Управление изменениями

    1. Ожидайте изменений

    2. Мотивируйте персонал

    3. Получите/создайте пользовательский путеводитель

    4. Организуйте функциональные треннинги для персонала

    5. Установите срочную поддержку

  11. Живое планирование

    1. Тестируйте ограничение прав доступа

    2. Подтвердите актуальность перенесенных данных

    3. Тестируйте на реальных примерах

    4. Тестируйте бизнес-отчетность

  12. Техническая поддержка

    1. После успешного внедрения

    2. Создайте с партнером план поддержки

Чтобы гарантировать успех внедрения или минимизировать неудачи, с которыми вы можете столкнуться на вашем пути, далее список того, чего нельзя делать во время проекта

  1. Недостаточно обследованный

    1. Посмотрите на отраслевые решения

  2. Большие настройки/разработки

    1. Стартуйте с минимально-необходимыми настройками

  3. Использование ERP как у конкурента

    1. Это может быть хорошим шагом, но понизит вашу уникальность

  4. Отсутствие инвестиций в обучение

    1. Обязательно проведите обучение персонала

  5. Отсутствие инвестиций в поддержку

    1. Обязательна поддержка хотя бы первого года