Odoo Blog опублікував історію іспанської компанії Blue Way Sach S.L. — імпортера й дистриб’ютора рішень персональної електричної мобільності зі штаб-квартирою в Барселоні. Компанія ввозить, розподіляє та продає електротранспорт і спеціалізовані аксесуари до нього, орієнтуючись і на приватних користувачів, і на професійні команди. Кейс цікавий не масштабом — у Blue Way Sach менш ніж 50 співробітників і менш ніж 30 користувачів Odoo, — а типовістю вихідної ситуації: бізнес зростав, а керувався набором не пов’язаних між собою програм і купою Google Таблиць.
Структура бізнесу пояснює, чому розрізнені інструменти стали проблемою саме зараз. Близько 95% обороту Blue Way Sach — це B2B: робота з дистриб’юторами, спеціалізованими роздрібними мережами та іншими комерційними партнерами в Іспанії та Європі. Ще приблизно 5% дає напрям B2C під власним брендом Urban360, через який товари й сервіс ідуть напряму кінцевому споживачу. Широка номенклатура електротранспорту та аксесуарів, розкидана по такій кількості каналів, вимагає точних залишків у реальному часі — а саме цього компанія й не мала.
До переходу на Odoo платформи, якими користувалися в компанії, не були повноцінно інтегровані з рештою операційних процесів, тож люди щодня робили ручні операції й дублювали дані. Значна частина оперативного контролю трималася на Google Таблицях: у них вели склад, робили аналітику, обмінювалися інформацією між відділами та готували звіти. Окремою болючою точкою був онлайн-канал продажів, не зв’язаний із центральною базою — звідси дублі, ручні помилки й розсинхрон між залишками, замовленнями та рахунками. Керівництву бракувало централізованої аналітики: щоб звести докупи дані продажів, закупівель, складу й фінансів, доводилося щоразу робити це вручну. Поєднання наявних інструментів частково закривало потреби, але не давало наскрізної інтеграції, тож компанія почала шукати єдине рішення.
Odoo обрали за простоту використання, можливість зібрати всі напрями в одній платформі, велику кількість доступних модулів і масштабованість під майбутнє зростання. Систему розгорнули на Odoo.sh. У переліку впроваджених застосунків — Бухгалтерія, Продажі, Служба підтримки, Закупівлі, Витрати та Відвідуваність. Впровадженням займався офіційний Gold-партнер Process Control — одна з найбільших партнерських компаній Іспанії, яка на Odoo Experience 2025 отримала нагороду Best Partner Europe.
Проєкт заздалегідь спланували й розділили на дві частини: операційно-комерційні процеси окремо, фінансово-бухгалтерські модулі окремо. Операційний напрям вів менеджер із систем самої компанії, який кілька місяців відповідав і за навчання співробітників — і саме тут виникли головні труднощі. Люди роками працювали з іншими інструментами й таблицями, тож довелося не просто перенести дані, а змінити усталені звички та переписати робочі процеси. Опір змінам знімали безперервним навчанням, щільною підтримкою на перших етапах роботи в системі та чіткою комунікацією про те, що саме компанія з цього отримає. Фінансова частина пішла значно рівніше: Жауме налаштував структуру плану рахунків, податки, процеси виставлення рахунків та інші параметри під вимоги компанії, і адміністративна команда прийняла нову систему швидко.
«Odoo допоміг нам подолати головні виклики, централізувавши на одній платформі процеси, які раніше були розкидані по різних інструментах. Ми отримали значно точніший контроль залишків у реальному часі, що зменшило кількість помилок і покращило планування закупівель та продажів», — каже Жауме з Blue Way Sach.
Найвагомішою зміною в операціях і в культурі компанії там називають пряму інтеграцію сайту з центральною базою даних. Вона дала наявність товару в реальному часі й прибрала розбіжності між фізичним складом і тим, що бачить покупець онлайн, — дані стали надійними і для клієнтів, і для внутрішньої команди. Комерційний ефект — менше ситуацій з відсутністю товару й краща конверсія продажів, що, за оцінкою компанії, вилилося у зростання обсягу продажів завдяки більшій довірі з боку клієнтів і власних менеджерів. Усередині помітно зросла продуктивність команди: ручні операції — оновлення залишків, звіряння даних між системами, ведення замовлень на кількох платформах — скоротилися суттєво. Керівництво натомість отримало дашборди й аналітику з актуальними фінансовими та операційними показниками, а разом із ними — прозоріше відстеження операцій і структуру, готову до зростання. Рекомендувати Odoo іншим у Blue Way Sach, за власним зізнанням, уже встигли: це, кажуть, дуже цілісна система керування, яка зводить усі напрями бізнесу в одну платформу.
Що це означає для українського користувача
Схема Blue Way Sach близька багатьом українським імпортерам та оптовикам: основний оборот у B2B, невеликий роздрібний напрям збоку, широка номенклатура — і склад, який роками живе в Excel чи Google Таблицях паралельно з сайтом та обліковою програмою. Показовий тут не стільки перелік модулів, скільки порядок, у якому компанія розв’язувала завдання: спершу звели залишки й сайт в одну базу, і вже це прибрало дублі та ручне звіряння, а бухгалтерську частину налаштовували окремим блоком — план рахунків, податки, виставлення рахунків, — тому вона пішла швидше й не гальмувала операційний запуск. Другий висновок, вартий уваги української команди: найдорожчими в проєкті виявилися не налаштування, а люди — кілька місяців навчання й супроводу на старті, бо звичка працювати в таблицях зникає не одночасно з самими таблицями. Для бухгалтера тут ще й нагадування, що якість фінансової аналітики в ERP напряму залежить від того, наскільки акуратно на старті зібрані план рахунків і податкові налаштування.